Gridspace je podnikové řešení, které využívá generativní umělou inteligenci k automatizaci části práce s pacienty prostřednictvím telefonických hovorů s pacienty, zodpovídání dotazů a provádění základních administrativních úkonů.
Gridspace může podporovat zapojení pacientů škálovatelným, nepřetržitě dostupným a nákladově efektivním způsobem, a to přijímáním příchozích hovorů a aktivním telefonováním pacientům.
Gridspace umožňuje automatizaci rutinních administrativních úkonů, jako je plánování schůzek, upomínky pacientům, ověřování pojištění, směrování pacientů, formuláře pro plátce a poskytovatele, správa dávek a lékárenské transakce. Díky hlasovým robotům, kteří tyto dotazy vyřizují, můžete ušetřit drahocenný čas a více se soustředit na kritické úkoly péče o pacienty.
Prostor Gridspace lze také využít v hybridním nastavení k třídění a směrování dotazů pacientů k příslušným zdrojům a ke skenování živých hovorů v reálném čase s ohledem na problémy a příležitosti, čímž se zpřístupní přehled.
Výhody Gridspace
Chcete-li jako první získat přístup k našim exkluzivním informacím z oboru, přihlaste se k odběru našeho newsletteru:
